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| 优质服务赢市场 |
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——国集分公司成功运作钢角线高标准装箱
11月份,一直在周边港口装箱作业的一家客户转道芜湖港运作,这是芜湖港坚持二十四小时服务承诺制、以先进的工艺、强劲的装箱实力赢得的又一块市场“蛋糕”。 分公司抓住11月大雪期间该客户货种在其它码头运作遇到困难的契机,向客户宣传港口的服务和品牌,争取到3个集装箱试运作。该客户装箱货物3吨/件的钢角线,体积较大,既要保证每箱装7件,又要保证箱体受力均匀,装箱难度大,工艺要求高,同时,该货物集并时间不确定性,要求二十四小时随到随卸。 货物集并,分公司货运站坚持仓库二十四小时值守,保证货物及时卸车进库;货物装箱,分公司领导现场指导,与作业人员一道测量货物尺寸,按照受力均匀要求进行配载,标注清楚每件货物箱内位置;货物装好后,辅以衬垫物固定好,防止货物晃动。 第1个集装箱试装箱成功后,货运站以20分钟一个集装箱的速度出色地完成了该批试验箱。代理们当场向厂方发回了装箱照片得到厂方认可,但厂方表示,芜湖港装箱工艺能否保证货物在船舶运输中的安全,要求该批货物安全抵达收货港验收后,才能决定是否将该票集装箱全部从芜湖港发运。 当第一批货物顺利装船后,货运站紧盯船舶信息,第一时间获得该批集装箱在收货港安全交货的信息。分公司优质的装卸工艺和服务质量得到了客户的一致好评。(国集)
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| 2009-12-10 |
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